新华时评来帮他们祛除“疲于奔命”的辛酸

新华社北京9月9日电 题:来,帮他们祛除“疲于奔命”的辛酸

一篇《外卖骑手,困在系统里》最近在朋友圈刷屏。文章关于外卖系统算法导致外卖员“玩命”的描述,引发关注。尽管有外卖平台回应称将尽快发布“多等5/10分钟”新功能、对部分优秀骑手超时免责等,但外卖骑手“疲于奔命”的职业状态仍应得到全社会持续的认真关切。

张立新介绍,我国有近8亿劳动者、2亿技术工人,这支队伍是支撑中国制造、中国创造的重要基础,对推动经济高质量发展具有重要作用。举办全国技能大赛可以激发广大技术工人的积极性、主动性、创造性,对于建设知识型、技能型、创新型劳动者大军将起到积极的引领示范作用。

在疫情冲击下,阶段性减免企业社会保险费是助企业纾困的重要举措。人社部数据显示,截至6月底,三项社保共减免企业缴费5769亿元,缓缴社保费431亿元。

大多数直播带货要付“坑位费”,想让网红主播帮你带货,要给商品上架费用,也可以称为服务费或者发布费。有网友直接曝光,这次直播35万坑位费的商品有25个到30个,50万坑位费的商品有15个,一晚直播下来,郑爽光坑位费就能拿到1600多万。

明星直播连着“翻车”,亟待行业规范

“上半年整体就业走势前低后稳。”人社部就业促进司司长张莹表示,就业形势逐步回稳,得益于疫情的有效控制、复工复产的有序推进、经济的企稳回升。人社部门也立足职责,从稳岗位、保重点、促匹配、兜底线等方面精准施策。

“系统是死的,人是活的。”无论是严格的时间限制,严厉的惩罚措施,还是残酷的淘汰制度等,外卖平台的这些系统设置,无非为了追求更高效率、更好服务。但如果无视员工的权益和风险,盲目追求效率,甚至以“系统”为名逼得一些外卖骑手为了一单挣几块钱去搏命,那么再好的技术和模式,都可以贴上“不好”的标签。

“通过这些高水平职业竞赛比拼,可以达到以赛代训、以赛促训的效果。保守估算,可直接带动近百万人参加省级、市级选拔赛,进而可以数十倍间接带动企业、院校的技术练兵比武活动,同时职业技能竞赛赛前培训已纳入职业技能提升行动政策支持范畴。这些举措都有利于全面提高劳动者素质,将为经济结构转型升级和高质量发展提供技能人才支撑。”人社部职业能力建设司司长张立新说。

加大政策对冲稳岗位。扩大中小微企业失业保险稳岗返还、以工代训政策受益面,对企业吸纳重点群体就业给予吸纳补贴、见习补贴……上半年,系列稳就业组合拳推出。1-6月共向434.6万户企业发放稳岗返还资金636亿元,惠及职工1亿人,发放各类就业补贴资金405亿元。

为积极响应国家大病保险倾斜政策,通过实施“一降两提高”即“降低起付线、提高赔付比例、提高封顶线”的倾斜政策,大幅提高贫困人口保险保障水平,中国人寿2019年承办的大病保险项目中超过70%的项目带有向贫困人群倾斜的保险责任。截至2019年12月31日,中国人寿共开展230多个大病保险项目,覆盖近4亿城乡居民。当年度理赔服务1400多万人次,赔付支出超过250亿元。其中,针对贫困人群的大病保险赔付总额超过30亿元,受益贫困人口超过250万人次。

扶贫保险产品托举起“老邹们”的小幸福

到底是坚持做自己,还是任性支配下的不专业?有网友认为,29岁的郑爽不仅对带货没有专业知识储备,还因为不爽,就随意发飙,还不如旁边23岁吃播“能抗”。男主播在随后声明中表示,“也是推掉其他工作来友情客串主持的,没有费用。导演给我的工作就是把控事件和节奏,我们分工不同,立场不同,感谢大家的理解,可能小爽给自己太多压力了,大家给她一些消化的空间吧。”又长了一岁的郑爽,任性做自己的人设,还能卖多久呢?

2020年可以说是直播带货的“爆发年”,但对明星主播来说,大多带有“玩票”性质,直播带货或只是其实现自我营销的方式之一。光鲜的明星带货泡沫不断被戳破,由于对自我定位的不正确,导致明星直播翻车的事故不少。

也有业内人士归结为“爽式营销”:快手直播情绪失控,登上热播好几个热搜,然后知乎回应,这波操作打通了3个舆论场,还强调了不把带货强加给粉丝、“坚持做自己”的宠粉人设。

社保全年将减费1.6万亿元

比如,前述老邹面对疾病时的表现几乎是所有贫困人口的缩影。

“扶贫保险产品缴费低,却能在关键时刻提供大额风险保障,实现用‘小保金’撬动‘大资金’的杠杆作用,兜住贫困群众生活风险底线。”在业内人士看来,要实现“两不愁三保障”的既定目标,确保全面小康无一人掉队,难度之大可想而知,毕竟,一方面,现有贫困大都集中于“两高、一低、一差、三重”的深度贫困地区,脱贫成本高、难度大;另一方面,实现不愁吃、不愁穿的“两不愁”相对容易,但教育、保障、住房等保障难度明显更大。

“百姓怕两件事,一件是看病要花钱,另一件就是看病报销时跑不完的流程。”在中国人寿健康保险事业部相关负责人看来,看病花钱的事可以通过保险产品来解决,报销难的问题需通过创新服务模式来解决,让参保人少跑路。

张莹表示,当前和今后一个时期,就业工作面临的风险挑战仍十分突出。将全面落实完善减负稳岗扩就业举措,努力完成全年就业目标。

参与直播的男主持人@DJ子劲表示,“郑爽清楚这是一次商业直播,因为她是收了商家坑位费的,有30多个促销点,应该准时、准确地说完每一件商品,否则很可能违约导致郑爽赔钱。”

我国正在加速迈进数字经济时代,目前已形成了庞大的从业群体。多想想办法,加快劳动保护政策完善、加强互联网平台经济劳动用工监管,已经十分必要。毕竟,“疲于奔命”的辛酸并不在我们发展的“目标册”中,只有切实保障劳动者合法权益,才能真正实现人的发展和进步,实现经济发展的最终目标。

“您不用担心医疗费,咱先踏踏实实把病瞧好,最近已经第三次降低咱们建档立卡老乡的大病保险起付线了,新农合报销之后超过1000元的我们就报。”小郭给老邹吃下了定心丸。老邹踏踏实实地完成了6次住院诊疗,成功康复出院,新农合之外,中国人寿给他报销了总费用的68%,逾30万元。让老邹更感动的是,报销时他只跑了一次。

6月,三部门印发通知,明确延长阶段性减免企业社会保险费政策实施期限。人社部养老保险司司长聂明隽介绍,减免政策实施到年底,预计三项社保全年合计为企业减少成本1.6万亿元。“力度和规模都是空前的,将对助力企业走出困境、稳定和扩大就业起到积极促进作用。”

深贫地区专属产品兜住返贫底线

22日晚,郑爽发文罗列了直播商品的代言情况,并解释这些商品都没有直播费用。她还表示,“误解我可以,说维护我的人不可以”,随后该动态又不见了。网友直呼,“戏太多,看累了”。据悉,郑爽发文正是她最近开专栏卖课的知乎。

目前该服务已在江苏、河北、河南、广东等28个省81个地市初步落地,提升了理赔效率和体验,涌现出广西崇左健康扶贫“一站通”等多个有影响力的典型项目。

2019年,中国人寿与28家省级扶贫办签署合作协议,为当地建档立卡贫困人口提供商业扶贫保险,共承保2491.8万贫困人口,提供了3.6万亿风险保障,处理理赔案124.6万件,支付赔款15.56亿元;

公开数据显示,2019年中国人寿先后推出“两保一孤”系列、“扶贫保”系列、“国寿美好生活精准扶贫团体补充医疗保险”以及“农村小额扶贫贷款”系列等共计17款扶贫保险产品;其中,针对贫困人口特定的保险需求,为建档立卡贫困人口开发的美好生活精准扶贫补充医疗保险专属产品,通过与基本医保、大病保险无缝衔接,提高了贫困户患者的医疗费用保障水平。截至2019年12月,通过美好生活精准扶贫团体补充医疗保险在河南、山西、黑龙江、安徽、湖北、河北等7个省份承办18个精准扶贫项目,覆盖1200万贫困人口,累计赔付128万人次,补偿金额5.9亿元;

气氛彻底降到冰点是在卖一款口红时。这款口红代言人是郑爽,但她拒绝介绍和试色。之后她不再控制情绪,边哭边怼两位搭档,说很反感两位的卖货方式,她有不舒服就要说出来,演员直播翻车之类她完全不在意,为了这场直播压力大到两天没睡觉,反问“直播的业绩和我有什么关系”等等。最后,两位搭档无奈离开,场面十分尴尬。

明星知名度和流量,并不直接等于带货转化率。之前,就连人气火爆的“浪姐”直播数据也不理想:848个商品访客,仅有6444元支付金额。品牌为这场直播支付的坑位费为20万。流量造假也给这行带来虚假繁荣。据报道,付20元便可获得至少2万次播放量,增粉100个需8元,1288赞加88条真人评论和10万播放只要30元。

比如,中国人寿在推出的农村小额意外保障计划,每人每年仅收取保费十几元,其意外身故和意外伤残的保障可达万元。如果把这十几元钱简简单单地发给贫困户或者刚刚脱贫的群众,对他们起不到多大作用。但通过给他们购买保险,就能大大提高他们的抗风险能力。

据了解,今年,人社部将举办第一届全国技能大赛,并在今后每两年举办一届。全国技能大赛设置了与世界技能大赛接轨的世赛选拔项目,还选择了与经济社会发展和人民生活紧密相关的项目,涵盖生产制造、信息通信、建筑工程、交通运输、生活服务等类别。

人社部数据显示,现在每天“跑在路上”的网约配送员已经达到百万级。仅美团一家平台,2020年上半年的有单骑手就达到295.2万人。这些劳动者不只是系统中的一个个数字节点,更是有血有肉的生命个体。无论技术怎么改变,模式怎么创新,在保障消费者权益的同时,也确保提供服务的劳动者的健康权,才是应有之义。

“一年也挣不得几个钱,看个病的钱这辈子都挣不出来,你说我看啥看!”老邹清醒后的第一件事就时闹着要出院,周围的人都知道他怕花钱,却也不知道该怎么劝,直到中国人寿保险股份有限公司驻院服务人员小郭出现。

“没想到病看好了,钱有人出,不会穷到只吃窝窝头,这保险扶贫政策真是好。”中国人寿扶贫的路上,老邹的幸福来的最实在。

21日晚,郑爽签约快手后的生日直播,本来表现良好,突然情绪崩溃,完全不配合邀请来的两位助理主播。当主播介绍商品,郑爽反问,“你为什么一直重复这些话?”主播说面膜很便宜,真不敢相信,郑爽拆台,“有什么不敢相信的,都在这”。此外,她对于直播中推荐的食品闭口不沾,拒绝各种试吃互动。

“最多跑一次”的国寿健康扶贫“一站式”结算服务

扶贫工作依然在路上,“老邹们”的生活也在朝着更好的方向迈进。中国人寿将继续肩负央企使命,发挥保险主业优势,兜住贫困地区群众返贫底线,为一个个“老邹”筑牢持续“两不愁三保障”的保障网,织密未来生活的幸福网。

“不会影响。”聂明隽表示,对上半年养老保险基金运行情况的调度分析显示,截至6月底,全国企业养老保险基金累计结余4.77万亿元,预计到年底还能保持3.8万亿元以上的结余,此外还有2万多亿元的全国社会保障战略储备基金,整体支撑能力较强。

为进一步聚焦深度贫困地区保险保障需求,中国人寿在现有“扶贫保”“两保一孤”“美好生活精准扶贫”“农村小额扶贫贷款”专属产品系列基础上,重点针对“三区三州”等深度贫困地区贫困群众、扶贫干部等开发专项保险产品。2020年3月,“国寿三区三州贫困人员团体综合意外伤害保险”面世,为助推深度贫困地区脱贫攻坚提供精准国寿方案、注入坚实国寿力量。2019年中国人寿对口帮扶“三区三州”33个深度贫困村,投入扶贫资金746.63万元,累计成功帮扶脱贫4576人,很大程度上改善了贫困村百姓的生活。

同时,资金调剂和支持力度加大。今年基金中央调剂比例提高到4%,调剂金规模达7400亿元,跨省调剂1700多亿元。6月中旬,二季度的调剂金已全部下拨,有力支持了困难省份确保发放。

商业详情被曝光,“坑位费”成谜

强化困难帮扶兜底线。通过优先外出、优先稳岗、优先安置等措施,确保贫困劳动力顺利外出务工。经各方努力,截至6月底,全国外出务工贫困劳动力达2830万人,超过去年总数。

累计帮1万多家重点企业解决招用工55.4万人,“点对点”运送600多万名农民工有序返岗……一项项行动彰显着稳就业工作的实效。人社部发布的数据还显示,二季度末全国城镇登记失业率3.84%;市场需求一改疫情初期的急剧下滑,实现由负转正,并正延续回升态势。

优化就业服务促匹配。今年以来,线上就业服务全面启动,其中线上春风行动提供岗位信息近千万;百日千万网络招聘活动发布岗位需求2761万人次,劳动者投递简历近2000万份;民营企业招聘月活动正火热开展,已提供民营企业岗位信息超200万。

这波操作登上热搜,网友评论两极分化。有人夸赞她真性情,但更多人觉得她缺乏契约精神,当众轰人不礼貌。

被评“爽式营销”,打通3个舆论场

为了让刚刚脱贫的“老邹们”在今后的生活中不会再因病、因灾返贫,具有杠杆作用的保险产品尤其是政策性的扶贫保险产品显然最具优势。

“三区三州”等深度贫困地区自然条件差、经济基础弱、贫困程度深,是脱贫攻坚工作的难中之难,更容易受到因病致贫、因病返贫的沉重打击,保险扶贫在增强深贫地区脱贫稳定性上有着不可替代、至关重要的作用。

21日,人社部还发布了“2020年第二季度全国招聘求职100个短缺职业排行”,“金属热处理工”“铸造工”“工具钳工”“冲压工”“铆工”等不少制造业相关的技能岗位短缺程度有所加大。缓解“有人没活干,有活没人干”的难题,职业技能提升很关键。

贫困人口的痛点就是中国人寿扶贫工作的着力点。为有效解决贫困患者看病难、就医难、报销难问题,中国人寿不仅在3万多家医院实现大病保险“一站式”结算服务,同时积极推进政商一体化结算服务,探索实现基本医保、大病保险、扶贫救助等不同保障类型的补偿理赔,简化报销流程,实现“最多跑一次”目标,打造国寿健康扶贫“一站式”结算服务模式。

在现实中,为了达到按系统约定按时送餐的目标,很多外卖骑手在马路上争分夺秒,身着骑服的外卖员在各个城市里闯红灯、逆行、超速等行为很常见,遭遇交通事故的数量也急剧增加。这种情况说到底,对任何人都不利。

情绪失控称反感带货,驱赶搭档

具体而言,国寿健康扶贫“一站式”结算服务依托中国人寿开发的政商一体化综合结算平台,将健康保险业务信息管理系统与基本医保、国扶系统、医院信息系统对接,实现数据互联互通,让数据多跑路,让“老邹们”少跑路。贫困患者在一个出院窗口完成基本医保、大病保险、医疗救助、二次补偿、政府兜底一揽子扶贫政策的即时结算,患者仅需缴纳个人应承担最高10%的医疗费用,不仅简化了医疗报销的手续,更节省了时间,平均报销时长由原来的至少1个月缩减至五分钟以内。

此外,中国人寿还全力支持集团公司在广西龙州、天等和湖北郧西、丹江口四个定点扶贫县的扶贫工作,积极承接完成内蒙古乌兰察布市察右后旗大六号镇结对帮扶任务。2019年,中国人寿扶贫保险覆盖4个定点帮扶县建档立卡贫困人员48.37万人,保单年度内赔款754.6万元;大病保险覆盖龙州、天等、丹江口三个定点帮扶县,为城乡居民提供大病赔付6758.5万元,其中,为建档立卡贫困人群赔付1442.8万元。还通过中国人寿慈善基金会累计向四个定点扶贫捐赠帮扶资金9745万元。2018到2019年中国人寿向内蒙古大六号镇投入五类帮扶资金共计1793.93万元,其中投入保险扶贫资金189.3万元,为当地群众提供了扎实的保险保障服务,在防止因病致贫返贫等方面发挥了重要作用。

无论这个模式有多么“星光”,直播电商也不能解决一切销售问题。品牌方采用明星带货,更多是从品牌曝光和品牌资产积累的角度去考量。但流量再高,话题度再热,即便是明星、达人带火了的品牌,如果产品本身质量、口碑立不住,迟早会被打回原形。

也有人担心,减免社保费会不会影响确保养老金按时足额发放?

行业红利期、野蛮生长期过去之后,将是行业的规范和调整。主播这一职业,不论从专业性还是直播的持续性上都有一定的要求。位于顶流的李佳琦和薇娅有专业团队,在选品方面也有严格标准。日前,全国首个直播电商领域标准在浙江省出台,多地也相继拿出“真金白银”扶持奖励人才。

此外,“做自己”人设,出现在郑爽很多操作中。比如,《流淌的美好时光》和《青春斗》播出,因演技被诟病,她喊话,“我的人生不止电视剧”,“成功失败都是我自己的事”。手撕装修公司,郑爽后续称装修公司没有太大问题,为自己的鲁莽道歉。一来一回又是两波热搜。此次直播翻车:当日累计订单超14万,累计观看人次1374万,全场互动2000万+。

“长期确保发放也有根本性制度安排。”聂明隽说,目前全国已有26省实现省级统筹,剩下的省份也将在年底之前实现基金省级统收统支。这不仅能进一步提高全省基金统一调度使用能力,确保全省养老金发放,还为下一步实施全国统筹打下良好基础。